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Somos Viesgo Distribución
Viesgo Distribución Eléctrica S.L. se encarga de la distribución de electricidad a más de 695.000 clientes y cuenta con una infraestructura de distribución de 31.547 kilómetros de red en las comunidades autónomas de Cantabria, Asturias, Galicia y norte de Castilla y León. (Ver plano 8,4MB)
La empresa centra sus esfuerzos en dar el mejor servicio y la mejor atención a sus clientes, adquiriendo un compromiso absoluto con la seguridad como pilar fundamental de todas las actividades que desarrolla.
6,276 TWh
de energía distribuida en 2020
699.326
consumidores en 2020
31.547 km
de red de infraestructura en 2020
26,8 min
de TIEPI 2020
Política medioambiental
En Viesgo Distribución Eléctrica, S.L. el medio ambiente es un componente esencial de la estrategia de la empresa. Nuestro principal objetivo es suministrar un servicio sostenible y de calidad.
Política de calidad
Para Viesgo Distribución Eléctrica, S.L. la excelencia es el único camino para alcanzar cada día mayores cotas de eficiencia y mejores resultados en todo lo que hacemos y en cómo lo hacemos. Centramos nuestros esfuerzos en dar el mejor servicio posible de atención a nuestros clientes aplicando una filosofía de mejora continua en todos los procesos que llevamos a cabo.
Código de conducta de separación de actividades
El código de conducta de Viesgo Distribución Eléctrica S.L. rige la forma de proceder de la empresa en todos los ámbitos de actividad en los que participa, y establece unos principios de obligada observación por parte de todas las personas, físicas y jurídicas, que mantienen de forma directa o indirecta cualquier relación laboral, económica, social y/o industrial con el Grupo Viesgo en general y con Viesgo Distribución Eléctrica S.L. en particular.
Política de reclamaciones
Viesgo Distribución Eléctrica, S.L. ofrece un proceso de presentación y gestión de reclamaciones de fácil acceso y con una respuesta ágil y eficaz tanto para el cliente como para la organización. Entendemos el proceso de gestión de reclamaciones como un proceso de mejora continua en la calidad del servicio prestado, considerando cada reclamación una oportunidad para mejorar.
Transparencia: Resultados e Informes
Todos juntos trabajamos con el objetivo de conseguir un mundo más verde, adoptando medidas pioneras para promover la transición energética y la descarbonización, por ello Viesgo Distribución Eléctrica, S.L., aporta información sobre el desarrollo global de la compañía con el fin de incrementar la transparencia hacia nuestros clientes, empleados y demás grupos de interés. Estamos creando una nueva energía en el planeta. Más inclusiva. Más compartida. Más verde.